CSS piensa contratar médicos extranjeros

ENTREVISTA

La demanda por médicos especialistas en el sector público ha llevado al director de la Caja de Seguro Social, Alfredo Martiz, a planificar una convocatoria en los gremios locales para invitarlos a trabajar en el sector público, y de no llenar las plazas extenderá el llamado al extranjero con los mismos sueldos que los nacionales. En la segunda entrega especial de El Polígrafo con Martiz, esto es lo que nos dijo....

¿Qué tanta corrupción hay en la Caja, del 1 al 5?

Es una pregunta difícil de contestar. No me atrevería a darte un porcentaje. Sí hay actos de corrupción evidentemente que yo he tratado de encontrar y pedir auditorías.

¿Pero es bastante?

Yo he encontrado problemas y he ido buscando poner control. Por eso es que he sido muy claro con los proveedores y para bailar tango se necesitan dos. Por eso es que si un proveedor le ofrece que le paga en tarjeta de crédito para que esconda un documento para beneficiar a otro....

¿Del uno al cinco no se atreve a dar un número?

Yo hasta el momento no me atrevo a dar una cifra. Esa pregunta es dura, no me atrevo a dar una cifra. Si tuviera yo ahora mismo el porcentaje del uno al cinco yo te lo daría pero es un tema que estoy en constante evaluación, me lo voy a reservar a pesar de que sé que hay. Es un tema muy sensitivo. En temas que yo no se si son corrupción, que no se ejecute una fianza, por ejemplo, que no se por qué no se ejecutó, eso tal vez fue una falla administrativa.

Hemos gastado millones de dólares en programas de computadora que parecieran irse a la basura. No existe un sistema automatizado. ¿Qué pasa?

Es correcto. Te había mencionado que había cosas heredadas de la anterior administración, el primer punto es el sistema de informático que no se han incorporado entre sí. Hay 62 programas y muchos de ellos no tienen interfase, es decir, no se hablan entre sí.

Pero se había comprado un sistema que los comunicaba...

Cierto y falso. Te repito, tenemos 62 sistemas, antes eran 72. Yo necesito hacer una evaluación de todos los sistemas y evaluar con qué nos quedamos y qué nos sirve...

¿Otra vez vamos a gastar millones en otros software?

No, simplemente vamos a reducir. Lo que sirve se queda y lo que no se va.

¿Y cómo piensa hacer la interfase entre ellos entonces?

De los sistemas que deben quedarse, que calculo no deben ser más de 12, la interfase tienen que buscarse la forma para comunicarse.

¿Por qué cosas que pueden ser solventadas con un equipo informático, no ocurren aquí?

¿Tu has visto cuando hace unos años tu usabas un correo de que te lo rechazaba otra plataforma? De eso se trata esto. Es un tema de plataformas.

Pero se han invertido millones...

Ciertamente, esa es mi preocupación. Ya es hora que funcionemos con lo que realmente necesitamos.

¿Qué va hacer entonces?

Ahora mismo tengo una dirección de informática con una nueva persona encargada y asesores especialistas y un profesor universitario especialista en plataforma de SAP y ellos están haciendo el trabajo de lo que tenemos y viendo que se puede hacer. Ya logramos pagar SAP que no se había pagado, así que una vez que tengamos eso establecido vamos caminando en ese paso. Estamos trabajando con la Autoridad de Innovación Gubernamental y ellos nos están asesorando para depurar. Yo aspiro dejar la Caja funcionando.

¿Eso quiere decir con un sistema automatizado con las citas?

Si, mira cuando yo llego me entero que registro de citas médicas está aquí y el call center esta en otro lado. Tu podías llamar al call center a pedir la cita, pero ellos nos se comunicaban con el sistema que abarca a los profesionales. La gente iba a las citas y resulta que el médico no sabía de la misma. Ahora logré integrar eso. Es un problema real, el call center se quedó chico, el número de llamadas es muy alto y hay que hacer una nueva licitación para que compitan todos los actores de telefonía. Estamos trabajando en el pliego de cargos.

¿Cuándo será eso?

En el plan que tenemos, porque el contrato que tenemos con cable & Wireless se nos vence. Yo me pongo a pensar si debemos de rentar un local para el call center como se está pagando ahora, o la institución debería usar sus activos y construir ahí una galera para tenerlo ahí. Eso forma parte del trabajo que estoy haciendo. En lo personal no me gusta mucho estar alquilando. Yo soy de la idea de que si tengo espacio y puedo construir sería una maravillosa idea y en esa parte estamos trabajando.

Se realizó un informe actuarial, se entregó un informe a la Junta Directiva, ¿cuánto es el déficit?

El informe que entregaron las 4 empresas es un informe que evalúa dónde están las brechas en este tema. En el reporte presentan 400 puntos que deben ser corregidos y de hecho ya están en proceso de subsanación interna. Pero eso es muy diferente a los estudios actuariales que debe hacer la Contraloría y la comisión interna de la CSS. En este momento, si fuéramos al comedor los verías trabajando ahí. La Contraloría tiene que auditar los informes, si ellos no lo hacen, nunca podremos presentar nuestros informes actuariados. Ese es un trabajo que se ha logrado durante mi gestión. En este momento se están auditando los años 2012-2016. Ya eso es un avance considerable para poder sentarnos a ver qué va a pasar con el IVM.

Dígame de ¿cuánto es el hueco?

Cuando yo entré aquí me decían que era de $10 mil millones de déficit actuarial. Yo ahora mismo, hasta que no tenga bien conceptualizada la cifra no te puedo hablar con precisión. Yo me voy a basar en lo que a mí me han informado.

Y esa cifra que me menciona, ¿de dónde salió?

Hay un ejemplo sencillo que puede explicar un déficit actuarial. Tu ganas mil dólares de salario pero aparte tienes cuatro tarjetas de crédito cada una con $5 mil dólares de crédito. Significa que tienes una deuda por $20 mil, la uses o no la uses. Pero la triste realidad es que en nuestro país la gente usa esas tarjetas de crédito, entonces a pesar de que tienes un ingreso tienes gastos más altos. Cómo se calcula el déficit, se evalúan los ingresos y los egresos.

¿Cómo será eso compatible con los actuarios que deben nombrar para hacer el trabajo?

El nombramiento de los actuarios es otra cosa. Que quede claro que el trabajo se está haciendo con un equipo de gente. Es difícil que esas cifras estén concluidas para finales de este año.