Acodeco implementará jornadas de orientación en centros comerciales

Con el objetivo de fomentar prácticas comerciales responsables durante la temporada de fin de año, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) llevará a cabo jornadas de orientación en varios centros comerciales de la ciudad capital. Estas jornadas, coordinadas por el Departamento de Educación de la entidad, iniciarán el próximo 18 de noviembre en Multiplaza, Metromall, Albrook Mall y Altaplaza.

Las capacitaciones están dirigidas a los trabajadores de los locales comerciales y buscan instruirlos en el cumplimiento de la Ley 45 de 2007, en especial sobre la veracidad de la publicidad y otras normas de protección al consumidor. Entre los beneficios de estas jornadas destacan la reducción del riesgo de sanciones, el fortalecimiento de la lealtad y confianza del consumidor, la mejora de la reputación empresarial, y la disminución de reclamaciones y devoluciones.

Además, el Departamento de Educación de Acodeco ofrece sus servicios de charlas y capacitaciones sobre diversos temas, incluyendo leyes y derechos de los jubilados, historial crediticio, y las responsabilidades de los proveedores frente a los consumidores.