App de Mi Bus ha sido descargada 167,990 veces

La aplicación Mi Bus Maps, ha sido descargada más de 167 mil 990 veces.

Las autoridades de esta empresa de transporte público indicaron que este sistema de información digital también estará disponible en las zonas pagas a través de pantallas informativas que presentan la llegada del bus en tiempo real.

‘Con esto, Mi Bus puede asegurar que está preparado para los nuevos retos que se presenten y continuar mejorando la calidad de vida de todos los usuarios del área metropolitana', explicaron.

Ayer, en su rendición de cuentas, Carlos Sánchez Fábrega, presidente de la Junta Directiva de la empresa, dijo que ‘en tan solo tres años [2016-2019], Mi Bus logró mejorar sus índices de operación, eficiencia y calidad del servicio a los usuarios de la ciudad de Panamá y San Miguelito'.

En el informe de rendición manifestaron que han demostrado un crecimiento importante en todos los patios operativos de la compañía, y en especial, con el aumento de pasajeros: consiguiendo un 25% más en los primeros cinco meses del año 2019, en comparación con el mismo periodo del año 2016.

También expresaron que es muy destacable el incremento del 11% en la percepción de calidad de servicio al cliente entre 2016 y el 2019, registrado a través de las encuestas de satisfacción al usuario que hace una empresa externa de manera objetiva'.