Cocle| Familia denuncia cobro de $350 tras cambiar servicio funerario

La tristeza por la partida de un ser querido se convirtió en una amarga experiencia para una familia en Coclé, que además de enfrentar el duelo tuvo que lidiar con una polémica por un cobro realizado por una funeraria en Aguadulce.

Los familiares de Victorino relataron que, en medio del dolor por su fallecimiento, firmaron un contrato para los servicios funerarios sin percatarse de una cláusula escrita en letras muy pequeñas, en la que se establecía un cobro de 350 dólares en caso de retirar el cuerpo del servicio contratado.

Según explicaron, cinco horas después de haber firmado el documento recibieron la noticia de que un familiar donaría el ataúd y asumiría los gastos funerarios, pero a través de otra funeraria. Lo que parecía un alivio económico terminó generando una nueva preocupación, pues al intentar trasladar el servicio se encontraron con el cobro de los 350 dólares.

“Todo fue hoy y nos tocó pagar. Entendemos que hay que pagar por horas, pero ya eso es un abuso. En la discutidera solo teníamos 300 dólares y eso fue lo que dimos”, contó una de las nietas de Victorino.

La familiar explicó que fue su madre, una adulta mayor, quien firmó el contrato en medio del impacto emocional por la pérdida de su padre y que no logró leer la condición debido al reducido tamaño de la letra.

Ante esta situación, la familia solicita la intervención de la Acodeco y otras autoridades para que revisen este tipo de prácticas y evitar que otras personas, en momentos de dolor y vulnerabilidad, sean sorprendidas con cobros que consideran abusivos.

“Uno no está pensando en contratos ni en letras pequeñas cuando acaba de perder a un familiar”, expresó la familia, que espera que su caso sirva para abrir el debate sobre la transparencia y las condiciones de los servicios funerarios.