• domingo 20 de octubre de 2019 - 12:00 AM

¡Que no nos salga la bruja!

La estructura de atención ciudadana y de respuesta oportuna es muy compleja.

La estructura de atención ciudadana y de respuesta oportuna es muy compleja mas debemos ponderar los esfuerzos para ofrecer herramientas (regulares y tecnológicas) para ello, sin perder de vista, la esencia propia de la humanidad con respeto, valores y cortesía. ?

Las reiteradas quejas por malos servicios, deterioro de infraestructuras, falta de suministro de agua, fluido eléctrico, etc. resultan una constante en el país. Sin embargo, hay casos donde hoy la tubería fue reparada, el hueco cubierto y no con tierra sino con asfalto; y aunque, para muchos es poco o nada, para aquel que tiene el problema es un mundo de satisfacción.?

Desde hace 9 años contamos con 3 números que unidos proyectan la mano extendida ante el llamado de auxilio e impotencia de la ciudadanía. Es el 311. Apréndaselo y úselo porque hicieron, hacen y seguirán haciendo. ¿Qué?. Su trabajo conscientes de que hay mucho camino por recorrer.

Este mes están de aniversario y más allá de la felicitación sincera por los esfuerzos bien vale el llamado de atención oportuna para que se les de respuesta efectiva al ciudadano de a pie y a todos aquellos que se esfuerzan por el desarrollo del país; y que sea con diligencia y esmero.?

La exigencia generalizada es de acciones. Las oraciones de seguro estarán presentes sobre todo al Naza de Portobelo, que este 21 de octubre está de fiesta, para que nuestras peticiones se hagan realidad. Así que manos, digo, dedos a la obra. Marque 311. No faltará quien asegure que, con la mano libre cruce los dedos, para que no le salga la bruja de ‘Halloween' (31 de octubre); y que, las respuestas sean más rápidas. Usted debe hacer la diferencia, utilice la herramienta, y contribuya a su perfeccionamiento.

PERIODISTA

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