Naturgy sancionada por $14 millones debido a deficiencias en el servicio

  • martes 16 de julio de 2024 - 1:00 AM

Sanción. Una multa por la suma total de $14 millones ha sido impuesta a la Empresa de Distribución Eléctrica Metro-Oeste, SA (EDEMET) y a la empresa de Distribución Eléctrica Chiriquí, SA, ambas filiales de Naturgy por la mala calidad del servicio que prestan a la población.Una multa por la suma total de $14 millones ha sido impuesta a la Empresa de Distribución Eléctrica Metro-Oeste, S.A. (EDEMET) y la empresa de Distribución Eléctrica Chiriquí, S.A., ambas filiales de Naturgy por la mala calidad del servicio que prestan a la población.

La sanción ha sido calificada como “la más alta e histórica” por parte de la Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP), a través de Zelmar Rodríguez Crespo en calidad de administradora general nominada.

De acuerdo con la información proporcionada por la ASEP, ambas empresas “cumplieron con las normas de calidad del servicio vigentes en materia de electricidad”.

En virtud del ejercicio regulatorio, la ASEP ordena a la empresa EDECHI y EDEMET aplicar un crédito a favor de sus clientes afectados por incumplimiento en la calidad del servicio por la orden de $3.6 millones de balboas y $10.7 millones de balboas, respectivamente.

Rodríguez Crespo advierte a todas las empresas concesionarias elevar la calidad de la prestación de los servicios públicos en beneficio de los panameños. “Estamos trabajando por una transformación integral de los servicios públicos en el país”, sostuvo la administradora nominada, al tiempo que expresó su compromiso de recorrer el país.

La ASEP es un organismo autónomo que controla, regula, ordena y fiscaliza la prestación de los servicios públicos de abastecimiento de agua potable, alcantarillado sanitario, electricidad, telecomunicaciones, radio y televisión, así como la transmisión y distribución de gas natural.

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