Por qué la cultura innovadora es importante

La innovación es hacer cosas diferentes, mejores y de la mejor manera. En el plano de los negocios, esta mejor manera implica ser más rentables y sostenibles: rentables para ganar más dinero y sostenibles para no afectar el ambiente o a la sociedad mientras desarrollamos dicha innovación.

Innovar trae grandes beneficios sociales cuando se logra transformar a las empresas tradicionales y los emprendimientos. Cuando un líder logra inspirar el uso de la creatividad para generar nuevas formas de resolución entre sus colaboradores, proveedores y clientes, está haciendo un gran favor a la sociedad en general, sobre todo cuando se trata de innovación de base tecnológica.

Esta transformación está en manos de las personas que usan y adoptan tecnología mientras inspiran a otros, ya que la innovación de base tecnológica es la que hace la diferencia. Teniendo en cuenta que nos se trata solo de promover la informática, sino de que también es importante saber liderar esa implantación de nuevos sistemas que respondan a la pregunta ¿Qué puede hacer la tecnología para mejorar a la organización?

Si a partir de ideas creativas se logra usar la información para liderar la transformación que vence el exceso de precaución de los colaboradores o directivos ante el cambio, tiene muy buen pronóstico, pues para sobrevivir empresarialmente debemos apostar a la innovación, entendiendo que el liderazgo depende más de la motivación de los colaboradores que del dinero invertido en las herramientas y sistemas, por lo cual el clima laboral del futuro debe potenciar la creatividad y el aprendizaje continuo, mientras fomenta una cultura dirigida a reducir el temor a la frustración, al fracaso; sobrellevando y persuadiendo a aquellos que no comprenden la importancia del cambio cultural–tecnológico.

En conclusión, la voluntad no es suficiente para digitalizar los procesos exitosamente, se debe cambiar la cultura, despertando la pasión de los colaboradores por el cambio, sin temor a ser incomprendidos. Cierro con una frase del innovador y exitoso chef Ferran Adriá: ‘La primera señal de que estás innovando es que la gente no te entiende'.

El autor es psicólogo con maestría en Sistemas de Información e Investigación de Mercado y emprendedor.