Cómo las Pymes pueden vender más

El internet y las redes sociales ayudan a los consumidores a tomar decisiones de compra y asiste al denominado el ZMOT o Zero Moment of Truth acuñado por una investigación publicada por Google: ‘ZM0T, Ganando el Momento Cero de la Verdad'. Donde sustenta que el modelo lineal del marketing clásico ha cambiado.

Acorde a esta investigación y por lo tanto para vender más hoy, es bueno tener una página web acompañada de un blog, ya que esta le permite interactuar con los clientes; mientras que la página web tradicional solo sirve para mostrar información o imágenes.

Es importante usar blogs para publicar información de su Pyme o emprendimiento orientada a la comunidad en general, a los clientes internos, clientes potenciales o actuales, con los medios de comunicación y potenciales empleados.

Aunque el blog puede ser aprovechado para dar una imagen más proactiva de la Pyme, la verdadera razón es que se necesita conocer la opinión acerca de las empresa y el blog abre un canal de comunicación directo con cualquiera de estas unidades económicas. Esta opinión se puede recibir de manera abierta o mediante encuestas estructuradas para tal fin dentro de un blog.

Un blog es muy útil para posicionarse como la voz de referencia de su categoría de negocio desarrollando así una reputación online. Esta inversión en imagen de marca puede resultar en un aumento del tráfico y facilita la inversión publicitaria en redes.

Además de todos, un blog permite conocer mejor al cliente ya que se puede pedir datos y correo electrónico a cambio de enviarles un boletín informativos cada cierto tiempo.

Detrás de toda esta iniciativa lo que está es la creación de una comunidad virtual alrededor de su blog, lo cual ofrece una plataforma de aterrizaje para atraer al blog a todos lo que visiten el Twitter y Facebook de su empresa.

*Co-fundador de www.solicitatodo.com

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Es importante usar blogs para publicar información de su Pyme o emprendimiento orientado.