Defensoría le cae de sorpresa al CSS y a otros hospitales. Fue grave lo que encontraron

La Defensoría del Pueblo presentó un informe especial tras realizar una evaluación nacional de los hospitales que pertenecen al Ministerio de Salud y a la Caja de Seguro Social. Este informe expone deficiencias tanto en la infraestructura como en la operativa que ponen en peligro el derecho a la salud de miles de ciudadanos panameños, revelando problemas que van desde la higiene en los hospitales hasta la falta de especialistas y medicamentos.

Durante la inspección de hospitales en Panamá, Chiriquí, Coclé, Darién, Herrera, Veraguas y Bocas del Toro, se verificó que los servicios de apoyo como lavandería, gestión de residuos y limpieza no cumplen con los estándares de bioseguridad requeridos. En instituciones como el Nicolás A. Solano y el Complejo Hospitalario Arnulfo Arias Madrid, se encontraron importantes faltantes en el personal, equipos obsoletos y productos químicos sin etiquetado, lo cual representa un grave riesgo tanto para los pacientes como para el personal de salud.

Asimismo, el informe destaca que la escasez de medicamentos, insumos quirúrgicos y reactivos de laboratorio es un problema frecuente. En algunas de estas instituciones, apenas logran un suministro del 25% de lo necesario, lo que obliga a los pacientes a cubrir los costos de tratamientos en farmacias y laboratorios privados. Esta situación afecta desproporcionadamente a las personas en situación de pobreza, exacerbando la desigualdad en el acceso a servicios de salud.

La entidad indicó que uno de los problemas más alarmantes es la falta de médicos especialistas en áreas críticas como neonatología, anestesiología y psiquiatría. En diversas provincias, los hospitales cuentan con un solo especialista por cada área, y no hay cobertura durante las noches o en la madrugada. Esta situación, según la Defensoría, puede llevar a retrasos en las intervenciones quirúrgicas, diagnósticos tardíos y, como consecuencia, la pérdida de vidas debido a la falta de atención adecuada.

El reporte también resalta la escasez de personal de enfermería y técnicos. En muchos hospitales, las enfermeras se ven forzadas a cumplir turnos dobles y trabajar más de 24 horas, lo que aumenta el riesgo de errores y pone en peligro la seguridad del paciente. A este problema se une la falta de equipos en condiciones adecuadas y la sobrecarga en las salas de urgencias, donde los pacientes deben esperar en circunstancias inapropiadas.

En la sección de hemodiálisis, la Defensoría constató disparidades entre los hospitales. Mientras que algunos centros disponen de salas adecuadas y un número suficiente de máquinas, otros apenas logran cubrir la demanda debido a una infraestructura limitada y una escasez de personal.