¿Quién dañó el trabajo? El 35% asegura que no fue su culpa

Cuando algo sale mal en la oficina, encontrar al responsable no siempre resulta fácil. De hecho, una encuesta realizada entre trabajadores panameños revela que el 35% asegura que, si surge un error en el trabajo, de ellos “seguro no fue”.

El estudio, elaborado por Konzerta, muestra que solo el 28% afirma que ayudaría a sus compañeros a resolver el problema cuando ocurre una equivocación. Mientras tanto, un 23% considera que lo importante es reaccionar a tiempo para evitar mayores consecuencias, un 12% dice que analizaría por qué ocurrió la falla y apenas un 2% responde que no le da importancia porque los errores pueden pasar.

La encuesta también refleja que los trabajadores panameños valoran el compañerismo. El 65% asegura que lo que más satisfacción le genera en su jornada laboral es ayudar a sus compañeros. En contraste, el 23% disfruta alcanzar objetivos a largo plazo, el 8% prefiere sentir que todo está bajo control y el 4% obtiene mayor satisfacción al ver resultados concretos.

Cuando aparecen conflictos dentro de la empresa, casi la mitad de los trabajadores también prefiere actuar como mediador. El 46% dice que se encarga de intervenir para resolver diferencias entre compañeros, mientras que el 27% afirma que suele defender a quien considera desprotegido. Otro 23% asegura que es quien termina resolviendo el problema, un 3% reconoce que suele generar los conflictos y apenas un 1% prefiere mantenerse al margen.

El estudio también preguntó qué es lo que más incomoda a los trabajadores en su empleo. La principal queja fue la falta de compromiso o de visión dentro del equipo, mencionada por el 32% de los consultados. Le siguen el individualismo (23%), el caos y la falta de reglas (22%), la improvisación extrema (14%) y el exceso de procesos burocráticos (8%).

La investigación forma parte de la encuesta de personalidad laboral “Mundial Laboral, ¿en qué posición juegas?”, en la que participaron 3,696 trabajadores de Panamá, Argentina, Chile, Ecuador y Perú, con el objetivo de identificar los diferentes perfiles que predominan en los equipos de trabajo.